Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre gesamte Bestellung oder einen Teil davon innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung umzutauschen oder zurückzugeben. Das Rückgaberecht gilt nur für unbenutzte/unbeschädigte Einkäufe in verkaufsfähigem Zustand. Alle Rücksendungen müssen in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. 

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Der Käufer ist für die Kosten der Rücksendung sowie für Zoll und Einfuhrsteuern (falls zutreffend) verantwortlich. Wenn der Artikel nicht in seinem Originalzustand zurückgegeben wird, ist der Käufer für den Wertverlust verantwortlich.

 

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, werden Ihnen die Kosten gutgeschrieben. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. 

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Bitte kontaktieren Sie uns bezüglich eines Umtauschs oder einer Rückgabe, bevor Sie die Artikel zurücksenden.

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Aufgrund der Beschaffenheit dieser Artikel können wir keine Rückgaben/Umtausch annehmen für:

• Auf Bestellung gefertigte Artikel

• Individuelle oder personalisierte Bestellungen

• Artikel im Verkauf

•  Workshops sind nicht erstattungsfähig, aber Sie können Ihr Ticket an einen Freund weitergeben.